1. Kāpēc Amazon pārdevēji nevar izlaist kvalitātes kontroli
Lielākais jauno Amazon pārdevēju nepareizais priekšstats ir tas, ka "FBA apstrādā visu". FBA (Fulfillment by Amazon) ir aloģistikaserviss, nevis kvalitatīvi vārti. Amazon saņem, uzglabā un nosūta jūsu vienības -, tā nepārbauda tās, nepārbauda, vai tās atbilst sarakstam, un nenoraida bojātu partiju. Tiklīdz sistēmā ir bojāts inventārs, bojājumi rodas:
Atgriešanas un pasūtījuma defektu procents:Katra atgriezeniskā atdeve samazina jūsu ODR un atdeves{0}}likmju metriku, ko Amazon izmanto, lai ranžētu un galējā gadījumā apturētu kontu darbību.
Negatīvās atsauksmes:Pārskats ar 1 zvaigznīti “prece saņemta bojāta/nepareizā krāsā” var vairākus mēnešus kavēt ieraksta reklāmguvumu.
Izņemšanas izmaksas:Bojātu vienību izņemšana no FBA (atgriešana, iznīcināšana vai likvidācija) ir lēna un dārga -, un par vienībām jau ir samaksāts, tās ir nosūtītas un uzglabātas.
Cena{0}}pirmā piegāde:Lielākā daļa Amazon krājumu tiek iegūti no Alibaba vai Ķīnas rūpnīcām, kur zemākā cena bieži nozīmē, ka QC ir pirmais, kas tiek samazināts. Neatkarīga pārbaude atjauno līdzsvaru.
2. FBA sagatavošanas prasības, kas jums jāievēro
"FBA sagatavošana" ir Amazon termins, kas norāda, kā jūsu vienības ir jāiepako, jāmarķē un jāiepako kastē pirms to saņemšanas. Ja kļūdāties, Amazon aizkavē, noraida vai pārsaiņo jūsu sūtījumu par jūsu maksu. Pamatnoteikumi (vienmēr apstipriniet pretAmazon Seller Central FBA sagatavošanas prasības):
| Prasība | Ko tas nozīmē jūsu sūtījumam |
|---|---|
| FNSKU katrā vienībā | Katrai pārdodamai vienībai ir nepieciešams skenējams FNSKU svītrkods, kas saistīts ar jūsu SKU. Uzlīmes ir jāpielīmē plakanām, salasāmām un nedrīkst būt pretrunā ar citiem svītrkodiem. |
| Poly{0}}maisas noteikumi | Maisiem jābūt caurspīdīgiem un biezākiem par vai vienādiem ar 1,5 milj. Ja maisa atvērums ir lielāks vai vienāds ar 5 collām vai maiss ir lielāks vai vienāds ar 5 × 5 × 5 collas, abrīdinājums par nosmakšanuir nepieciešama. |
| Nav pretrunīgu uzlīmju | Noņemiet vai aizsedziet vecās cenu zīmes/piegādātāja svītrkodus, kas var tikt nepareizi{0}}ieskenēti saņemšanas brīdī. |
| Komplekti un komplekti | Vairāku gabalu komplektiem ir jābūt aizzīmogotiem ar marķējumu “neatdalīt”, lai Amazon tos nesadalītu. |
| Derīguma termiņš un smagas kastes | Produktiem ar derīguma termiņu- ir jābūt redzamiem datumiem; kastēm, kas pārsniedz svara ierobežojumus, ir nepieciešamas etiķetes "komandas pacelšana"/"mehāniskais pacēlājs". |
3. 5 defekti, kas iegremdē Amazon sarakstus
Tūkstošiem pārdevēju sūtījumu atkārtojas tie paši kļūmes režīmi. Lai tos notvertu, ir veikta pārbaude pirms-nosūtīšanasrūpnīcā, kas nav FBA noliktavā:
Nepareizs vai trūkstošs FNSKU- vienības nevar saņemt pareizi, un tās var sajaukt vai noraidīt.
Neskenējams/bojāts svītrkods- saņem aizkavēšanos un maksas par manuālo apstrādi.
Polimēra soma bez brīdinājuma par nosmakšanu- sagatavošanas neatbilstība-, sūtījums aizturēts vai pārsaiņots par maksu.
Funkcionālie defekti- #1 atgriešanas un 1 zvaigznes atsauksmju virzītājspēks (neieslēgsies, sabojājas, noplūst).
Nepareizs SKU / krāsa / sortiments- rūpnīca nosūtīja to, kas bija lēts, nevis to, ko pasūtījāt.
4. Izstrādājiet savu kvalitātes kontroles plānu: AQL + pirms-sūtījuma pārbaude
Aizsargājams plāns apvieno divus standartus:
Iestatiet AQL:Noklusējums irKritiskais 0, galvenais 2,5, mazsvarīgs 4,0. Pārvietot Major uz1.5(vai zemāku), lai iegūtu augstāku-vērtību vai atsauksmes-sensitīvus produktus -, skatiet mūsu AQL 2.5 un 1.5 sadalījumu. AQL ievēro ISO 2859-1 / ANSI ASQ Z1.4.
Veiciet pirmssūtījuma{0}}pārbaudi (PSI):Rezervējiet topēc100% ražošana ir pabeigta unpirms tamjūs maksājat atlikumu un rezervējat konteineru. Mūsu pirms-nosūtīšanas pārbaudes kontrolsarakstā ir sniegta informācija par katru kontrolpunktu.
Kritiski uzdodiet inspektorampārbaudiet FNSKU lietojumprogrammu, skenējamību, poli-maisu atbilstību un sortimentukā daļa no PSI - tie ir Amazon-specifiski un bieži vien netiek ņemti vērā vispārējās pārbaudes veidnēs.
5. Jūsu FBA sagatavošanas un kvalitātes kontroles kontrolsaraksts
Izmantojiet to kā pārbaudes ziņojumu katram Amazon sūtījumam:
· FNSKU lietots un skenējams ieslēgtskatruvienība, pareiza SKU
· Polimēru maisiņi caurspīdīgi, lielāki vai vienādi ar 1,5 milj., vajadzības gadījumā ir brīdinājums par nosmakšanu
· Nav pretrunīgas cenas / piegādātāja svītrkoda uzlīmes
· Komplekti aizzīmogoti ar marķējumu "neatdalīt".
· Redzamie derīguma termiņi (ja piemērojams)
· Pareizas galvenās kartona etiķetes; precīzs svars un izmēri
· Nokārtots funkciju tests (atbilstoši AQL galvenajam/mazākajam plānam)
· Izskata/darba defekti AQL robežās
· Daudzums un sortiments precīzi atbilst pirkuma pasūtījumam
6. Izmaksu matemātika: pārbaude un atgriešana
Trešās puses{0}}pārbaude parasti maksā dažus simtus dolāru neatkarīgi no pasūtījuma lieluma. Pretstatā tam, kad defektu līmenis ir 1% 5000{6}}vienību pasūtījumā: aptuveni 50 bojātas vienības sasniedz klientus, gūstot atdevi, iespējams negatīvas atsauksmes un iespējamās FBA noņemšanas maksas -, nemaz nerunājot par klasifikācijas bojājumiem, kas saglabājas vēl ilgi pēc vienību pazušanas. Gandrīz katram privāto preču zīmju pārdevējam pārbaude ir lētākā pieejamā apdrošināšana. Jautājums reti ir "vai es varu atļauties pārbaudi", bet "vai es varu atļauties sliktu partiju, kas sasniedz Amazon".
8. Bieži uzdotie jautājumi
Vai man ir nepieciešama pārbaude, ja izmantoju FBA?
Jā. FBA ir izpilde, nevis kvalitātes kontrole. Amazon nepārbauda, vai jūsu vienībām nav defektu-, tās ir pareizi marķētas vai atbilst jūsu ierakstam -, tāpēc defekti ir jūsu risks no krājumu saņemšanas brīža.
Kāds AQL būtu jāizmanto Amazon produktiem?
Parasti noklusējuma vērtība ir kritiskā vērtība 0, galvenā vērtība 2.5, neliela 4.0. Izmantojiet galveno versiju 1.5 vai stingrāku versiju, lai iegūtu augstākas-vērtības, pārskatiem{5}}sensitīvus vai ar drošību{6}}saistītus produktus. Parauga lielumu nosaka partijas lielums un pārbaudes līmenis, nevis AQL vērtība.
Vai inspektors var pārbaudīt FNSKU un poli-maisu atbilstību?
Jā -, bet tikai tad, ja to iekļaujat pārbaudes īsumā. Standarta vispārīgajā kontrolsarakstā bieži trūkst Amazon-specifiskās sagatavošanas, tāpēc skaidri norādiet FNSKU skenējamību, nosmakšanas brīdinājumus un sortimenta verifikāciju.
Piegāde uz Amazon? Pārbaudiet, pirms tas tiek izvests no rūpnīcas.
Inspector Online veic AQL{0}}balstītas pirmssūtīšanas{1}}pārbaudes vairāk nekā 5000 rūpnīcās Ķīnā un visā Āzijā, kopā ar Amazon FBA krājumu verifikācijas pakalpojumiem-tostarp FNSKU verifikāciju, polietilēna maisiņu atbilstības pārbaudes un funkcionālo testēšanu-un var izdot ziņojumus pat 4 stundu laikā.
Pieprasīt bezmaksas piedāvājumu →
